6月25日至7月1日，國家旅游局和中國保監(jiān)會(huì)將聯(lián)合開展主題為“快樂出游，保險(xiǎn)相伴”的旅游保險(xiǎn)宣傳周活動(dòng)。旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)再次攜手在全國開展系列合作。

　　“旅游保險(xiǎn)宣傳周活動(dòng)的舉辦，意在進(jìn)一步發(fā)揮旅游保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)管理功能，強(qiáng)化旅游者和旅游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的合作�！北１O(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管產(chǎn)品處處長(zhǎng)曹海菁向記者表示。

　　曹海菁認(rèn)為，通過“旅游保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng)，廣大游客能得到有關(guān)旅游風(fēng)險(xiǎn)方面的知識(shí)普及。曹海菁表示，要鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以切實(shí)惠及民眾的方式，加大力度推廣現(xiàn)有的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品；鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深入旅游市場(chǎng)，研究旅游企業(yè)和旅游者的需求，不斷開發(fā)并推出貼近市場(chǎng)的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品；鼓勵(lì)旅游企業(yè)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，為旅游者提供便利的保險(xiǎn)咨詢、產(chǎn)品購買等服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)研究院所、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)利用“宣傳周”的有利契機(jī)，共同研討，深化對(duì)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的研究，形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)我國旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)和產(chǎn)品不斷豐富和走向成熟。

　　數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國出境旅游人數(shù)達(dá)7025萬人次，比上年增長(zhǎng)22.42%；入境旅游人數(shù)達(dá)5758萬人次，比上年增長(zhǎng)3.44%；國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)26.4億人次，比上年增長(zhǎng)13.2%，旅游業(yè)總收入2.25萬億元，比上年增長(zhǎng)20.1%。曹海菁表示，這當(dāng)中，旅游保險(xiǎn)的保障作用功不可沒。

　　曹海菁介紹說，2009年以來，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范產(chǎn)品項(xiàng)目建立了多元化的第三方糾紛調(diào)解機(jī)制，通過調(diào)處機(jī)制的運(yùn)作，旅游糾紛投訴和旅游訴訟案件數(shù)量明顯減少，為構(gòu)建旅游行業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境提供了有利條件。據(jù)介紹，在重、特大旅游事故處理方面，旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的墊付、預(yù)付機(jī)制也起到了一定作用，2010年和2011年共計(jì)墊付、預(yù)付資金1500多萬元，體現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)參與社會(huì)管理、提供公共服務(wù)的職能特征。

　　“旅游和保險(xiǎn)兩個(gè)行業(yè)的密切合作成效顯著，但仍處于探索階段，需要進(jìn)一步創(chuàng)新，不斷推動(dòng)旅游保險(xiǎn)發(fā)展，提升旅游業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平和安全保障能力。”曹海菁表示。