保監(jiān)會(huì)規(guī)范人保電話銷售管理

2013-05-08 15:35     來(lái)源:國(guó)際商報(bào)     編輯:林天泉

  保監(jiān)會(huì)日前制定出臺(tái)了《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》,對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)予以整治規(guī)范!掇k法》加強(qiáng)了對(duì)電話銷售主體的資質(zhì)管理和銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理,以解決銷售誤導(dǎo)、電話擾民、落地服務(wù)不到位等問(wèn)題。《辦法》進(jìn)一步明確了監(jiān)管責(zé)任主體:呼出地保監(jiān)局負(fù)責(zé)電話銷售中心批設(shè)及委托代理項(xiàng)目備案等事項(xiàng),呼入地保監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)電話銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。為確保人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡,保監(jiān)會(huì)表示將給予已經(jīng)開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)的人身保險(xiǎn)公司6個(gè)月的改建期。

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