順豐廣州試水便利店收件業(yè)務(wù) 加快終端滲透

時間:2011-12-06 16:23   來源:羊城晚報

  昨天,羊城晚報記者還從有關(guān)渠道獲悉,從本月起,順豐將在廣州聯(lián)手本地連鎖企業(yè)——8字連鎖便利店開展收件業(yè)務(wù)

  繼在深圳借助7-11便利店收件后,順豐速運又在深圳悄然開了20多家便利店!昨天,羊城晚報記者還從有關(guān)渠道獲悉,從本月起,順豐將在廣州聯(lián)手本地連鎖企業(yè)——8字連鎖便利店開展收件業(yè)務(wù)。

  這對國內(nèi)激烈競爭的快遞市場將帶來何種變局?作為國內(nèi)知名民營快遞,順豐近日接連出招加快終端滲透引起廣泛關(guān)注。

  廣州聯(lián)手48家便利店

  據(jù)了解,此前順豐速運已經(jīng)在深圳的7-11等160多家便利店開設(shè)了寄件服務(wù),以期縮短寄件客戶下單等待時間,而近日,則更在深圳悄然開設(shè)了20多家便利店,既經(jīng)營收寄件業(yè)務(wù),還兼營部分零售業(yè)務(wù)。

  “我們在深圳開設(shè)‘順風店’,主要是希望為客戶提供更靈活的服務(wù)方式,目前還只是試點性質(zhì),未來的推廣計劃尚未有可進一步發(fā)布的消息!弊蛱欤権S速運在北京的媒體聯(lián)絡(luò)部門有關(guān)負責人這樣對羊城晚報記者表示。

  順豐通過便利店加快布局市場,目前已不僅限于深圳。

  昨天,羊城晚報記者又從有關(guān)渠道獲悉,從12月開始,順豐將在廣州聯(lián)手8字連鎖便利店開展收件業(yè)務(wù)。據(jù)悉,此次合作的便利店共有48家,以包裹為主,借助其24小時營業(yè)的優(yōu)勢,順豐可以實現(xiàn)全年不間斷寄件服務(wù)。而且,由于省卻了上門收寄環(huán)節(jié),價錢也相應(yīng)優(yōu)惠。

  跨國公司曾嘗試

  作為我國民營快遞的代表企業(yè)之一,順豐接連出招布陣快遞市場,甚至開始跨業(yè)態(tài)試水自營便利店,引人注目。

  對此,廣東知名快遞專家廖永生認為,這可起到“一箭雙雕”的作用:一方面,由于招工難,用工緊缺已經(jīng)成為制約民營快遞發(fā)展的重要因素,通過客戶到便利店寄件,可以減少上門服務(wù)人手。另一方面,一般民營快遞多數(shù)在一些商戶集中的地方開營業(yè)點,順豐此舉相當于將營業(yè)店開到了普通消費者“家門口”。“一旦運作成功,確實會對國內(nèi)快遞市場格局產(chǎn)生較大影響!

  不過,廖永生也表示,順豐此舉能否成功,存在很多不確定因素,最關(guān)鍵的是要看消費者習(xí)慣的變化。

  “實際上,這種便利店模式此前一些跨國快遞公司已經(jīng)在中國開始嘗試,但效果并不理想。很多消費者還是習(xí)慣于叫快遞公司上門收寄,畢竟這比到便利店要方便得多,現(xiàn)時快遞業(yè)競爭激烈,順豐的價格優(yōu)勢并不明顯。這種情況下,可能消費者還是青睞上門收寄。順豐這一模式未來發(fā)展還尚待觀察!保ㄓ浾 馬漢青)

編輯:王君飛

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